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Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant et après votre commande. Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous, on répond sous 24h.
Tailles & produit
Nos maillots suivent les tailles standards européennes, fiez-vous donc à votre taille habituelle. Sur les versions Player, plus près du corps, montez d'une taille si vous aimez une coupe décontractée. Chaque fiche produit a son tableau des tailles détaillé, et notre guide des tailles vous aide à trouver la bonne coupe.
Des maillots soignés dans les moindres détails : tissu respirant, finitions nettes, écussons et flocages bien posés. Les coloris et le design restent fidèles aux modèles de la saison.
Bien sûr. Ajoutez le nom, le numéro et le badge de votre choix directement sur la page du maillot avant de l'ajouter au panier, et on s'occupe du reste. Tous les détails sur la page floquage personnalisé.
Commande & livraison
Chaque maillot est préparé puis acheminé avec soin, comptez en moyenne 2 à 4 semaines entre votre commande et la réception. Vous êtes notifié par e-mail à chaque étape.
Oui, on expédie à l'international. Les délais varient selon la destination, comptez un peu plus de temps hors France métropolitaine. Vous recevez votre numéro de suivi par e-mail dans tous les cas.
Suivez votre colis en temps réel depuis notre page Suivre ma commande, avec le numéro de suivi qu'on vous envoie par e-mail dès l'expédition.
Après-vente
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour, sur un article non porté et dans son état d'origine. Les conditions complètes sont sur la page retours.
Notre équipe vous répond sous 24h. Écrivez-nous à contact@thekitnation.com et on revient vers vous rapidement.
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